jt99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিটি জানাবে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: jt99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে প্রযোজ্য।
jt99 (jt99.biz) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সেবা গ্রহণকারী প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jt99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ এবং সকল সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য।
এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে jt99 কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। তথ্যের মালিক হিসেবে আপনার যে অধিকার রয়েছে তাও এই দলিলে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।
এই নীতি বাংলাদেশি আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার সর্বোত্তম চর্চা অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে।
jt99 বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিভাজন দেওয়া হলো:
আপনি যখন jt99-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
আপনি jt99 ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য jt99 বৈধ তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ সেবা থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
বিশেষ বিভাগের তথ্য: jt99 কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত, স্বাস্থ্য তথ্য) সংগ্রহ করে না এবং সংগ্রহ করার কোনো উদ্দেশ্যও নেই।
jt99 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | বিবরণ | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল আপডেট | চুক্তি পালন |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | জমা, উত্তোলন, লেনদেন যাচাই | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাই | KYC, বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| নিরাপত্তা | জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা | সাপোর্ট, অভিযোগ নিষ্পত্তি | চুক্তি পালন |
| ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | পছন্দের গেম দেখানো, প্রাসঙ্গিক অফার | সম্মতি |
| দায়িত্বশীল গেমিং | গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ, সুরক্ষা নিশ্চিত | বৈধ স্বার্থ |
| বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন | সেবার মান উন্নতি, বাগ সমাধান | বৈধ স্বার্থ |
আপনার সম্মতিতে সংগৃহীত তথ্য (যেমন মার্কেটিং যোগাযোগ) আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
jt99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:
কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব দ্রুত অবহিত করব এবং প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
jt99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীর সাথে জt99-এর আইনগত চুক্তি রয়েছে যেখানে তথ্য সুরক্ষার কঠোর বাধ্যবাধকতা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
jt99 ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। কুকিজ বন্ধ করলে লগইন সেশন বা মূল কার্যকারিতায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
আপনার তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তার একটি কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ধরনের প্রক্রিয়াকরণে (যেমন মার্কেটিং) আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য আমাদের রেখে দিতে হতে পারে।
jt99-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক jt99-এ নিবন্ধন করেছে বলে আমাদের নজরে এলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান jt99-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
jt99 প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe, NetEnt ইত্যাদি) ও পেমেন্ট গেটওয়ের সেবা ব্যবহার করা হয়।
এই তৃতীয় পক্ষ প্রোভাইডারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। তাদের সেবা ব্যবহারকালে তাদের নীতিও প্রযোজ্য। jt99 তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষা নীতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি।
jt99-এর সার্ভার ও ডেটা স্টোরেজ সিস্টেম নিরাপদ ও সুরক্ষিত পরিবেশে পরিচালিত হয়। প্রযুক্তিগত কারণে কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানসম্মত চুক্তি নিশ্চিত করা হয়।
সকল আন্তর্জাতিক তথ্য হস্তান্তর প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে সম্পন্ন হয় এবং যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করে।
jt99 আপনার তথ্য কতদিন রাখবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
নির্ধারিত ধারণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
jt99 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
আপডেটের পরও jt99 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত উদ্বেগকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি।
jt99-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত।
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। সংযোগ থেকে সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে নিরাপদ।
jt99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। এটি আমাদের মূল নীতি।
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
পরিচয় যাচাইকরণ নিশ্চিত করে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ এবং শুধুমাত্র আপনিই এটি পরিচালনা করছেন।
তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখা হয় না। নির্ধারিত সময় শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা দ্রুত আপনাকে অবহিত করব। লুকানোর কোনো সংস্কৃতি jt99-এ নেই।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।